| | | |
| | |
| |
Har du problemer med dit Visa/Dankort - kontakt din Skjern Bank afdeling
Hvis dit Visa/Dankort forsvinder, eller du bliver bestjålet, skal du straks meddele det til din afdeling af Skjern Bank.
Har du mistanke om, at din PIN-kode er blevet afluret, skal du ligeledes straks meddele det til din afdeling af Skjern Bank.
Uden for bankens åbningstid skal du kontakte PBS International A/S på:
Telefon +45 44 89 29 29
Telex 35340 EUROC DK
Telefax +45 44 68 11 36
Du skal opgive navn og adresse, at du er kunde i Skjern Bank samt dit kortnummer, kontonummer eller CPR-nummer. Så bliver dit Visa/Dankort og alle kort under PBS straks spærret og kan ikke bruges.
Det er altid en god ide, at du med jævne mellemrum kontrollerer, at du har dit kort / dine kort på dig.
Står du og mangler kontanter
Har du købt lidt for meget under rejsen, eller har du fået dine penge kort stjålet, har du naturligvis et akut behov for kontanter.
Hjælpen er dog ikke længere væk end den nærmeste telefon, større bank eller måske en kiosk.
Du har følgende muligheder:
1.
Skal det gå rigtig stærkt - så er det Western Union
Skjern Bank har i en årrække - i fællesskab med mange andre danske banker - kunnet tilbyde overførsel via Western Union at foretage overførsler til kontant udbetaling i en række lande
Denne mulighed er midlertidig suspenderet, da Western Union ikke mener at kunne acceptere en fælles løsning mellem pengeinstitutter.
Derfor kan du henvende dig til visse kiosker eller posthuse, idet nogle af disse må formodes stadig at kunne foretage en overførsel.
Western Union er et amerikansk tele- og finansieringsselskab, der bl.a. har specialiseret sig i at foretage internationale overførsler til kontant udbetaling.
Udbetaling sker via et verdensomspændende net af agenter. Det kan bl.a. være kiosker, hoteller, posthuse og banker.
Western Union har flere end 117.000 udbetalingssteder – de såkaldte agencies – og derfor er der sikkert et udbetalingssted i det område, hvor du befinder dig. Klik her for at se dem.
Ofte har Western Union åbent 24 timer i døgnet ugens 7 dage, men vær opmærksom på, at du kun kan få tilsendt penge fra Danmark, når der er åbent i Danmark.
Bestilling (MIDLERTIDIG UDE AF KRAFT)
For at ekspedere en overførsel skal vi af afsender have information om:
1 overførselsbeløb
2 afsenders navn og adresse
3 modtagers navn
4 modtagers pasnummer og
5 opholdsland
6 Og endelig: Hvordan får vi fat på dig?
Giv os f.eks. dit mobiltelefonnummer, fax nr.
Fra en overførsel ekspederes af Skjern Bank, via Nordjyske Bank, vil der maksimalt gå en time, før betalingen er til disposition i betalingsmodtagers opholdsland. Bestillinger indgået hos os senest kl. 14.30, vil altid blive ekspederet på bestillingsdagen.
Vær opmærksom på, at tidsforskellen mellem Danmark og opholdslandet kan betyde, at beløbet først kan udbetales næste bankdag.
En overførsel stilles til rådighed i et bestemt land, og pengene kan herefter afhentes hos den Western Union Agent i det pågældende land, som betalingsmodtager finder det mest bekvemt at henvende sig hos.
Du skal medbringe dit pas og blot henvende dig i et af nævnte agenter og oplyse det referencenummer, som du har fået fra os, idet du fra os vil få oplyst et:
MTCN-nummer (Money Transfer Control Number),
På forespørgsel fra udbetalingsstedet skal man endvidere oplyse:
1. ”Sender” som er Nordjyske Bank
2. ”Ordering Party”, som er ordregiver
Det er dog på det seneste blevet muligt at få pengene udbetalt, selv om man ikke har MTCN-nummeret.
Man kan altså ikke være sikker på, at man kan forhindre en ekspederet overførsel i at blive udbetalt, blot fordi man holder MTCN-nummeret tilbage.
Skulle du have mistet din legitimation, skal du i stedet besvare et testspørgsmål og i øvrigt passe til den beskrivelse af dig, som Skjern Bank har oplyst til Western Union.
Skulle du mangle penge på en lørdag, kan du få en bekendt til at sende penge for dig gennem Western Union, idet mange Posthuse også tilbyder denne service.
Er det uden for såvel bankernes som posthusenes åbningstid, findes der flere store kiosker, der tillige kan forestå pengeoverførslen gennem Western Union.
1 Vi kan ekspedere overførsler i DKK, USD og EUR, men Western Union afgør på basis af deres erfaringer med overførsler til det pågældende land, i hvilken møntsort udbetaling skal ske. Veksling foretages af Western Union til en dagskurs fastsat af selskabet.
F.eks. kan overførsler til Brasilien og Indien kun ske i EUR.
Hvad koster det?
Prisen på en Western Union-overførsel ligger i intervallet DKK 500,00 til DKK 1.000,00 alt afhængig af beløbets størrelse.
Gebyrerne dækker omkostninger både i Danmark og udlandet.
Anvend aldrig Western Union-overførsler til betaling af køb på Internettet
Western Union-overførsler er særdeles hurtige og effektive i situationer, hvor det er vigtigt, at beløbsmodtager får kontanter udbetalt indenfor kort tid - men kan ikke anvendes, hvis betalingsmodtager skal opfylde bestemte betingelser, før overførselsbeløbet må komme til udbetaling..
Personer, der sælger varer via Internettets auktionssteder - f.eks. eBay - giver nogle gange køberne det indtryk, at der ved betaling via Western Union kan skabes sikkerhed for, at sælger først får det overførte beløb udbetalt, når køber har modtaget varen.
Det er umuligt - uanset at der i miljøet verserer mange kreative løsninger på, hvordan det skal gøres. Vi må derfor stærkt fraråde, at Western Union-overførsler anvendes til betaling af køb på Internettet. Som regel får sælger pengene udbetalt straks og "glemmer" at sende den aftalte vare.
Det beløb, som køber søges frasvindlet, ligger typisk i størrelsesordenen EUR 2.000-3.500.
Pas på i forbindelse med større kontanthævninger.
Se dig altid godt for før du hæver kontanter. Vær opmærksom på, at visse bydele kan være ekstra udsatte.
2.
Banken kan også sende penge via Banksystemet
Du går ind i den nærmeste større bank og får bankens fuldstændige adresse, samt navnet på en kontaktperson.
Du ringer til Skjern Banks Udlandsafdeling .
Telefonnummer 96 80 13 03, 96 80 13 05 eller 96 80 13 06
Skjern Bank sørger derefter for en elektronisk overførsel af penge til dig.
Hurtigheden af overførslen er afhængig af landet og eventuelle lokale lukkedage.
I Europa klares sagen på ganske kort tid; men er du længere væk, kan det tage et par dage eller tre.
3.
Rejser du med dansk rejsebureau, vil det ofte være billigst at få overført pengene gennem rejsebureauet.
Rejsebureauerne kalder denne tjeneste for en "nødtelegrafering", og beregner sig et gebyr for tjenesten. Det tager som regel 1-2 døgn før pengene kan udbetales på feriestedet. På www.rejse-guide.dk kan du få oplyst priser og krav til information.
|
| |
| | |
|
| |  | | |
|
Ansvarsfraskrivelse